我是在索尔祛痘湛江怡福店工作的一名员工,早在门店开业之初我就在这里工作,到目前为止工作也有一段时间了。这段时间里,我看着很多顾客从刚来店时谨慎的试试看态度,到后来的完全信任我们,再到*后治疗成功的欣喜,说实话,这份工作让我很有成就感。而我下面说的这位顾客就是让我感动满满的其中一位顾客。
这是顾客治疗好之后送我的锦旗
这位顾客叫婷婷,是前几个月到我们店来治疗的。刚来的时候痘痘也是比较严重的,脸上痘痘、粉刺都有,有的还有发炎的情况。不过由于顾客比较谨慎,所以并没有拍下治疗前的照片作为对比。刚刚来的时候,店长和婷婷聊了很久,*后确定了做祛痘和补水的修复治疗,由我来给婷婷护理。
我们的工作前台
在护理的过程中,通过聊天我知道了她的长痘经历。她的长痘经历和很多人都大同小异,工作的压力太大、平常又不注意饮食和皮肤护理,*后导致了一脸的痘痘。在她接触索尔祛痘之前,她也试过挺多方法的,像是小偏方啦、祛痘药膏啦,但是都没有效果,*后自己折腾不来了,才选择专业的祛痘机构。
这是我们护理顾客的地方
我一边跟她聊天,一边给她护理,从清洁开始,蒸脸、吸油、消毒、排痘、敷膜,每一步都跟她仔细讲解,在缓解她紧张的情绪同时也能让她知道我们的操作,从而信任我们的治疗。婷婷是个很开朗的人,接触久了之后,每次给她护理都能从开始治疗聊到治疗结束。这样她能打发时间,我也能从工作中找到乐趣。
那天开门的时候发现的小零食
通过一个多月的治疗,婷婷脸上的痘痘得到了很好的改善,后期的补水治疗也让她的皮肤越来越好。虽然婷婷的痘痘治疗好了,但是她也会时不时的来看看我们,说实话能和顾客维持这么好的关系我还真是挺开心的。
都是小零食不过吃在嘴里甜在心上
有一天来上班的时候我发现门上居然挂了个塑料袋,我还奇怪那是什么呢,结果打开一看是婷婷给我们带的零食。还真是意外的惊喜呢,里面的东西挺简单的就是一瓶牛奶、蛋糕、还有鹌鹑蛋,哈哈都是小零食,但是真的很温暖很惊喜。
我做过挺多工作的,但是从来没有像这份工作一样,有过这种待遇。这也坚定了我继续在索尔工作下去的决心,因为我的工作不仅能养活我自己,还能带给其他人美丽的颜值,这个值了!
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