SOR索尔:为什么美容机构越早做品牌越有优势?

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  在与许多整形机构的经营者交流的过程中,讨论最多的是顾客不足,如何进行市场营销,如何设计更好的商业模式等,但是顾客为什么选择你的机构,你的机构有什么好处,顾客的选择,你的机构在顾客心中是什么样的认知,在同一地区的整形机构中,你的机构除价格低外还有什么样的差异等问题,很多人陷入了流量思维和无底线的价格混战。

  有些机构对品牌的构建也有认识,但详细了解,只是投入户外广告,设计VI形象,展示品牌手册,制作软件文件,优化SEO,讲述品牌故事等,这些不能说是系统品牌的构建,只是碎片化的品牌。

  众所周知,整形行业在国内发展时间不长,前几年行业发展初期,感觉这个行业容易赚钱,但随着市场竞争的加剧,多平台的低价战略,现在主要消费者群体的变化和认知的提高(中美现在的主要消费者群体不同),市场变化变得困难,市场逐渐加强行业监督以前,通过渠道可能容易生存,但也带来了业界高毛利、低纯利润的不良行业,迄今为止,医疗机构的市场营销成本和运营成本居高不下的通病,当然这也带来了更多的市场机会。而现今网络平台逐渐完善,调整优化美容营销成本的结构,必然给行业带来更多发展机会。

  从顾客的角度来看,顾客从医疗美的盲目选择到对医疗美产品和项目的深入理解,对医疗美知识、医疗美产品的认知越来越理解时,顾客优先考虑着名品牌的医疗美机构、着名医生相当比例的顾客为安全支付一定比例的溢价。以前,顾客可能不知道透明质酸有什么品牌。现在,通过平台了解产地、效果、使用范围、效果、案例、反馈、价格等,在线平台通过您的消费习惯和检索需求,根据您的定位推荐区域内的价格和项目与您最接近的机构,顾客在选择这些机构时,第一感觉是否听说过,评价好,安全保障等细节。

  以上简单地从市场和顾客的角度进行了说明,我们回到主题,美容机构做品牌有什么优势呢?

  1.降低顾客的决策成本。

  品牌可以提高传播效率,特别是当地的知名度,让更多的潜在客户了解你,认知你,区分你和其他机构,对品牌更认同。

  尤其当客户有隐形消费需求时,而多家同类机构多线上线下有许多类似的产品和类似的价格展示时,不知道如何选择时。顾客在地区范围内会更倾向于相对知名的品牌组织。

  2.带来一定的溢价能力。

  当你是品牌美容机构时,除了通常的项目外,还可以给一些高价值的项目带来一定的溢价能力。品牌本身可以提高顾客对项目的价值感知,给品牌带来一定的高溢价,无论是品牌机构还是个人品牌。

  3.适当降低传播成本。

  由于品牌认知度的提高,顾客的持续消费能力也提高,品牌与顾客建立关系,让顾客信赖你,产生喜好,在价值认可的同时,通过精细化运营,提高机构内的经营管理能力和顾客的精细化,让认可你的顾客更加满意。通过顾客的再传播,提高品牌认知度,减低传播成本。

  什么样的机构适合尽快创造品牌?

  1,业界领先的美容机构自身具有一定的品牌形象,项目管理和内部运营也相对成型,通过系统品牌创造进一步提高品牌认知度,提高品牌附加值,为了满足顾客的个性化需求。

  2,以美容师为中心的中小型医疗美容机构,美容师的个人IP和机构的品牌基本融合,通过个人IP的构筑,同样可以提高机构的品牌认知度,不需要赋予品牌人格化,美容师的个人本身具有个性化的特质。

  结语:我们在考虑机构经营时,不仅要考虑新品种、新项目、新模式,还要考虑新品牌,根据顾客群体的认知变化满足需求选择的新品牌,在经营过程中,不断考虑变化,无论是内部还是外部,都有机会通过创新适应市场变化。我是爱祛痘的索尔。我的这个观点,你们怎么看?欢迎给我留言~